Hướng dẫn 15 bước từ nghiên cứu, viết, thiết kế, SEO đến tự động hóa & đo lường. Có prompt mẫu + công cụ cụ thể để áp dụng ngay.

Mục lục

  1. Nghiên cứu thị trường & insight
  2. Phát triển ý tưởng & khung nội dung
  3. Tạo và xử lý hình ảnh nhanh
  4. Thiết kế trực quan cho thương hiệu
  5. Lập kế hoạch & quản trị nội dung
  6. Viết caption & hashtag
  7. Đóng gói nội dung đa nền tảng
  8. Từ khóa SEO & cấu trúc on-page
  9. Cuộc gọi tư vấn – chốt sales
  10. Lên lịch đăng bài nhất quán
  11. Kế hoạch nội dung 30 ngày
  12. Phễu bán hàng cơ bản
  13. Chuỗi email nuôi dưỡng tự động
  14. Tự động hóa với ChatGPT – Sheet – Zalo OA
  15. Mở rộng quy mô & KPI FAQ – Tải template miễn phí

1) Nghiên cứu thị trường & insight

Mục tiêu: Biết khách cần gì để viết nội dung “trúng đích”.

  • Công cụ: FaqFox (khai quật câu hỏi thật), Pinterest (xu hướng, format đang nổi).

  • Cách làm nhanh:

    1. Gõ từ khóa hạt giống → thu 30–50 câu hỏi lặp lại.
    2. Gom nhóm theo vấn đề – giải pháp – phản đối.
    3. Chuyển thành pillar (bài dài) + 8–12 cluster (bài ngách).

  • Prompt mẫu: “Liệt kê 20 câu hỏi phổ biến nhất của khách hàng về [chủ đề], phân nhóm theo vấn đề.”

2) Phát triển ý tưởng & khung nội dung

  • Công cụ: ChatGPT, Gemini.
  • Quy trình 15 phút: cung cấp chân dung khách + mục tiêu → yêu cầu 5 outline pillar + 10 topic cluster → chọn 1 outline → mở rộng H2/H3, bullet, CTA.
  • Tip: giữ cấu trúc PAS (Problem–Agitate–Solution) hoặc AIDA.

3) Tạo & xử lý hình ảnh nhanh

  • Pixlr: chỉnh ảnh online nhẹ, thêm text/bo góc/nền mờ.
  • Copilot Image: tạo hình AI theo prompt (kèm quyền sử dụng).
  • Chuẩn ảnh blog: 1200×628px, nén <200KB, ALT chứa từ khóa tự nhiên.

4) Thiết kế trực quan cho thương hiệu

  • Canva: poster, infographic, social template, brand kit.
  • Figma: teamwork, UI/UX, component cho landing page.
  • Checklist: tương phản đủ, khoảng trắng hợp lý, CTA nổi, màu nhấn ≤2.

5) Lập kế hoạch & quản trị nội dung

  • Trello: Kanban Idea → Draft → Design → SEO → Scheduled → Live.
  • Notion: database bài viết, guideline, checklist QA, lịch đăng.
  • Nguyên tắc: “Không có plan = đăng cho vui. Có plan = ra đơn đều”.

6) Viết caption & hashtag

  • Hemingway/Grammarly: câu gãy gọn, tránh lỗi.
  • AllHashtag/Inflact: tìm & kiểm tra hiệu quả hashtag.
  • Cấu trúc 3 dòng: Hook → Lợi ích chính → CTA (+ 3–8 hashtag liên quan).

7) Đóng gói nội dung đa nền tảng

  • 1 nội dung gốc → nhiều định dạng:

    • Blog dài → Carousel/Infographic → Reels/TikTok 30–45s → Email 150–200 từ.

  • Công cụ phụ: InShot (cắt video dọc), Znaplink (gom liên kết “link in bio”).

8) Từ khóa SEO & cấu trúc on-page

  • Keyword Planner + Ubersuggest: chọn 1 từ khóa chính + 3–5 long-tail.

  • Chuẩn on-page:

    • Title ≤ 60 ký tự, đặt từ khóa đầu.
    • Meta description 150–160 ký tự, có lợi ích + CTA.
    • H1 1 lần, H2/H3 bao trùm ý định tìm kiếm.
    • Internal link → pillar/cluster; external link → nguồn uy tín.
    • Mục lục (anchor), schema FAQ, tốc độ tải <2.5s.

9) Cuộc gọi tư vấn – chốt sales

  • Zoom/Google Meet cho demo nhanh.
  • Kịch bản 5 bước: Mở – Khai thác – Demo – Xử lý phản đối – Chốt/Follow-up.
  • Tài liệu: deck 5–7 slide + checklist nhu cầu + offer rõ hạn dùng.

10) Lên lịch đăng bài nhất quán

  • Buffer/Planoly: hẹn giờ đa nền tảng.
  • Nhịp khuyến nghị: 3–5 post/tuần (social), 2–4 blog/tháng, 1 email/tuần.
  • KPI: tần suất + tỷ lệ hoàn thành lịch ≥90%.

11) Kế hoạch nội dung 30 ngày

Chia 3 nhóm: Giá trị – Cảm xúc – Bán hàng. Ví dụ 12–12–6 bài.

  • Tuần 1: Giá trị (hướng dẫn cơ bản), 1 cảm xúc (câu chuyện khách), 1 bán hàng nhẹ.
  • Tuần 2: Giá trị nâng cao, 1 UGC, 1 bán hàng + ưu đãi.
  • Tuần 3: FAQ/hiểu lầm, mini case study, live Q&A.
  • Tuần 4: So sánh/đối thủ, testimonial, tổng kết + CTA mạnh.

Prompt: “Lập lịch 30 ngày cho [ngành], chia 3 nhóm: Giá trị–Cảm xúc–Bán hàng, nêu tiêu đề, định dạng, CTA.”

12) Phễu bán hàng cơ bản

  • Thu hút: nội dung giải vấn đề + lead magnet (checklist, template).
  • Nuôi dưỡng: email/DM chia sẻ case study, objection handling.
  • Chuyển đổi: ưu đãi có hạn, demo 30 phút, bảo chứng xã hội.

Prompt: “Thiết kế phễu 3 giai đoạn cho [sản phẩm], kèm nội dung, quà tặng, CTA, thước đo.”

13) Chuỗi email nuôi dưỡng tự động (3 email)

  1. Giá trị: bài học + lead magnet → CTA đọc bài/podcast.
  2. Niềm tin: case study + bằng chứng xã hội → CTA đặt lịch tư vấn.
  3. Chuyển đổi: offer có hạn + Q&A thường gặp → CTA mua/đăng ký.

Prompt: “Viết 3 email nuôi dưỡng cho [sản phẩm], tiêu đề hấp dẫn, CTA rõ, giọng [thân thiện/chuyên gia].”

14) Tự động hóa với ChatGPT – Google Sheet – Zalo OA

  • Luồng chuẩn: Zalo OA/Website → Webhook → Sheet (CRM nhẹ) → ChatGPT tạo phản hồi/ghi log → báo cáo ngày/tuần.
  • Kịch bản: auto chào + hỏi nhu cầu + gợi ý sản phẩm + hẹn lịch tư vấn.
  • Báo cáo: số lead, tỉ lệ phản hồi, tỉ lệ đặt lịch, doanh thu theo kênh.

Prompt: “Hướng dẫn kết nối ChatGPT, Google Sheet, Zalo OA để auto trả lời, lưu lead, và tổng hợp báo cáo doanh thu ngày/tuần.”

15) Mở rộng quy mô & KPI

  • Khi đạt 100 đơn/tháng:

    • Nhân sự: Content (1), Video (1), Performance (1), CSKH (1 part-time).

    • Công cụ: Notion + Trello + Buffer + GA4 + Data Studio.

    • KPI theo giai đoạn:

      • Nhận biết: +50% reach, CTR tiêu đề ≥4%.
      • Cân nhắc: time on page ≥1:30, email open rate ≥35%.
      • Mua hàng: CR landing ≥2.5%, CAC trong ngưỡng lợi nhuận.

Prompt: “Lập kế hoạch scale lên 300–500 đơn/tháng cho [sản phẩm], gồm headcount, ngân sách marketing, KPI, mốc thời gian.”

Mẫu bố cục bài blog chuẩn SEO (copy dùng ngay)

H1: [Vấn đề] + [Lợi ích/Con số] + [Năm] Mở bài (80–120 từ): nêu vấn đề + hứa hẹn lợi ích + đối tượng. Mục lục (anchor). H2 #1: Hiểu vấn đề/Insight (thống kê, trích dẫn) H2 #2: Giải pháp từng bước (H3 cho mỗi bước + bullet) H2 #3: Công cụ & checklist H2 #4: Case study ngắn (kết quả, thời gian, số liệu) H2 #5: FAQ (3–5 câu) – Schema FAQ Kết bài: tóm 3 ý chính + CTA (đặt lịch/nhận template). Tối ưu: hình 1200×628, ALT, internal link, external link uy tín, nén ảnh, tốc độ.

FAQ

SEO mất bao lâu có kết quả? 3–6 tháng với từ khóa cạnh tranh vừa; nhanh hơn nếu đi long-tail và internal link tốt.

Một bài dài bao nhiêu từ là hợp lý? Pillar 1.200–1.800 từ; cluster 700–1.000 từ. Quan trọng: thỏa mãn ý định tìm kiếm.

Bao nhiêu hashtag là tốt? 3–8 liên quan + 1–2 hashtag thương hiệu; tránh nhồi 20–30 hashtag.

Có cần đăng hằng ngày? Không bắt buộc. Quan trọng là nhất quán (3–5 post/tuần) và chất lượng.

CTA & Tải Template

  • Tải miễn phí: Template Lịch Nội Dung 30 ngày (Notion + CSV).
  • Đặt lịch Zoom 30 phút: tư vấn dựng phễu & kế hoạch SEO cho ngành của bạn.

Áp dụng đúng 15 bước trên, bạn có một hệ thống “nghiên cứu → sản xuất → SEO → tự động hóa → đo lường”, giúp nội dung xếp hạng tốt, tạo lead đều và chuyển đổi cao.